Гарантии

Кабельная продукция, реализуемая ГК «Альфа Кабель» соответствует требованиям Таможенного союза (ТР ТС), госстандарта (ГОСТ), техническим условиям (ТУ), правилам противопожарной безопасности, электробезопасности. Качество продукции подтверждается сертификатами и паспортами качества, которые выдаются на каждую партию товара.

На все виды проводов, кабеля и комплектующих предоставляется гарантия производителя.

Покупатель имеет право вернуть купленный товар надлежащего качества в соответствии с законодательством РФ.

При получении товара ненадлежащего качества покупатель вправе получить: замену, снижение стоимости или полную выплату стоимости. Замена или выплата стоимости за товар ненадлежащего качества выполняется нашей компанией только после возврата этого товара поставщику.

Если товар поврежден, испорчен, уничтожен вследствие неправильной эксплуатации, неосторожного обращения, использования не по назначению, форс-мажорных обстоятельств, то замена и возврат стоимости не осуществляется.

Все спорные вопросы о гарантии и возврате решаются в соответствии с законодательством РФ.